Společnost

Společnost Letiště Praha, a.s. provozuje pražské mezinárodní civilní letiště a prochází od druhé poloviny roku 2008 řadou změn s cílem maximálně optimalizovat systém procesů a zvýšit konkurenceschopnost společnosti v tržním prostředí. Ve společnosti pracuje 2.400 zaměstnanců.

Zadání

V rámci auditu využití lidských zdrojů ve společnosti byly identifikovány pracovní pozice, které se překrývají nebo nejsou pro další rozvoj Letiště Praha potřebné.

Společnost se na základě realizovaného auditu měla rozloučit se 150 zaměstnanci. Naším úkolem bylo podílet se na projektu outplacementu s cílem poskytnout maximální péči propouštěným zaměstnancům.

Realizace

Projekt outplacementu, který jsme navrhli, zahrnoval komunikační aktivity zaměřené zejména na personalisty firem a personální agentury a dále poskytnutí výpisu aktuálně volných pozic ve vybraných oborech a profesích.
Prvním krokem bylo vytvoření webové stránky s obecnými informacemi o důvodech propouštění zaměstnanců, časovým harmonogramem propouštění, strukturou a kvalifikací propouštěných lidí. Webová stránka byla na dobu 6 měsíců umístěna na adrese www.slp.jobs.cz.

Po spuštění webové stránky jsme realizovali opakovanou týdenní bannerovou kampaň v rámci aplikace LMC G2, kterou personalisté používají při zadávání pozic na pracovní portály www.jobs.cz a www.prace.cz. Banner byl během obou týdnů umístěn na titulní stránce aplikace a vedl na webovou stránku s informacemi o outplacementu.

Dalším komunikačním prvkem, který jsme použili v rámci této aplikace, byla online diskuze. V rámci diskuze měli personalisté možnost položit jakékoliv dotazy týkající se projektu a získat na ně bezprostřední reakci od výkonné ředitelky řízení lidských zdrojů Letiště Praha. Diskuze probíhala během celého týdne a upoutávka na její záznam byla zveřejněna na titulce aplikace LMC G2 ještě 2 týdny po ukončení. Nedílnou součástí projektu bylo poskytnutí Letišti Praha aktuálního výpisu pozic ve zvolených oborech a profesích. Výpis pozic spolu s popisem práce, lokalitou a požadavky obsahoval spojení na kontaktní osobu, název společnosti a dále i údaj, zda jde o personální agenturu nebo firmu.

Z hlediska podpoření pozitivního PR se klient rozhodl pro realizaci online diskuze s tématem outplacementu také na titulní stránce www.jobs.cz.

Během online diskuze v rámci aplikace LMC G2 bylo položeno a zodpovězeno celkem 19 dotazů (personalisté). V rámci on-line diskuze na titulce www.jobs.cz bylo zodpovězeno 13 dotazů (veřejnost). Aktuální výpis pozic ve zvolených oborech a profesích obsahoval několik stovek pracovních příležitostí.
Dle informací od klienta společnost kontaktovalo kolem 30 zaměstnavatelů.

Reference

“Na podzim roku 2008 jsme ve společnosti Letiště Praha přistoupili k optimalizaci firemní procesů, jejímž výsledkem bylo i snížení počtu pracovních míst. Chtěli jsme se s dlouholetými kolegy rozejít na úrovni, a proto jsme v rámci projektu outplacementu navázali spolupráci se společností LMC, která nám poskytla služby z kategorie efektivní a profesionální. Od návrhu a zpracování speciálních webových stránek přes bannerovou kampaň až po zapojení odborníků i široké veřejnosti v on-line diskusi se spolupráce se společností LMC nesla na velmi vysoké úrovni. Profesionální přístup odborníků z LMC výrazně přispěl k otevřené komunikaci a celkové podpoře zaměstnancům, kterých se projekt optimalizace využití lidských zdrojů ve společnosti Letiště Praha dotkl. Všechny kroky této spolupráce byly ze strany LMC charakterizovány maximálním úsilím o partnerství, které jistě vyhledáme i v dalších projektech.”

V Praze 9. února 2009

Ing. Monika Horáková, výkonná ředitelka RLZ, Letiště Praha, a. s.

Ke stažení

• Případová studie - Letiště Praha, a. s.

Kontakt

e-mail:
hrmarketing@lmc.eu

tel. číslo:
+420 234 379 575