Magazín

Píšeme o tom, co má v HR smysl číst.

HR marketing

Studenty nezahlcujte informacemi, radí EVP specialista Ladislav Jelen z Coca–Cola

Studenty nezahlcujte informacemi, radí EVP specialista Ladislav Jelen z Coca–Cola

Jak představit EVP studentům, aby nezůstalo jen odstavcem na kariérním webu nebo v brožurách na veletrh? V Coca–Cola HBC vyzkoušeli soutěž a podařilo se jim získat stovky kontaktů na potenciální juniory. EVP specialista Ladislav Jelen prozradil, jak a čím oslovují studenty a absolventy.

8. dubna
Studenty nezahlcujte informacemi, radí EVP specialista Ladislav Jelen z Coca–Cola

Ladislave, můžete stručně představit studentskou soutěž Management Challenge, kterou jste nedávno uspořádali?

O studenty a absolventy se dnes firmy přetahují. Přemýšleli jsme s kolegy, jak na vysokých školách zvýšit povědomí o Coca–Cola HBC. A šli jsme cestou gamifikace – využití herních prvků. Když to vezmu velmi stručně, připravili jsme online kvíz, vyrazili do škol a navázali týmovou soutěží.

Jak soutěž zapadá do vaší strategie práce se studenty?

Pracujeme hodně systematicky a dbáme na to, aby aktivity ven i dovnitř firmy odpovídaly našemu EVP. Soutěž byla nástroj, jak se studentům představit a hodnoty jim ukázat. Coca–Cola HBC působí ve 28 zemích světa. EVP máme postaveno na datech od společnosti Universum, ze kterých nám globálně vyšly čtyři oblasti, kterých si na nás zaměstnanci cení. A chtěli jsme, aby to bylo patrné i ze soutěže.

EVP nebo Employer Value Proposition označuje jedinečnost firmy, případně její silné stránky ve vztahu k zaměstnancům.

Jaké to jsou oblasti?

Schopnost rozpohybovat projekty, rychlý růst, neustálé vylepšování výsledků práce a spolupráce, která vede k úspěchu. Jedná se o okruhy, které máme interně rozpracovány do detailu. A co je důležité, dali jsme si práci s tím, abychom je s kolegy v Česku a na Slovensku ověřili a dodali jim konkrétní projevy.

Máte zmapované i cílové skupiny svého EVP?

Podívali jsme se na pracovní role ve firmě a vytvořili 4 skupiny lidí, kterým se budeme v komunikaci primárně věnovat – leadeři, obchodní zástupci, specialisté a mladí talenti.

Co podle vás na studenty nebo mladé talenty platí nejvíc?

Transparentnost. Představit jim společnost Coca–Cola jako firmu, pro kterou jsou klíčové ty 4 uvedené pilíře a hlavně co v praxi znamenají. Aby studenti věděli, jaké to doopravdy je u nás pracovat.

A jak to prakticky děláte?

Jedním z pilířů je rychlý růst – mám kolegy, kteří se na klíčovou pozici vypracovali za dva roky od školy. Stačí nám ukázat jejich příběhy na webu nebo je pozvat, ať se představí při tematických přednáškách na školách. Reálné zkušenosti a příklady jsou vždy nejzajímavější a nejchytlavější.

Jak jste Management Challenge koncipovali?

Probrali jsme s manažery náplň práce v jednotlivých odděleních firmy a vymysleli kvíz. Dali jsme si záležet, aby se nejednalo o teoretické otázky a úkoly, ale o praxi. Vyrazili jsme taky na akademickou půdu, kde kolegové na přednáškách předávali své know-how a tak trochu teasovali studenty, aby si vyzkoušeli online test. Celkem jej vyplnilo přes 2 500 studentů.

Jak soutěž pokračovala dál?

Následně jsme studenty vybídli k sestavení týmů a vypracování case study na téma uvedení nové příchutě Coca-Cola na trh. Museli se zamyslet nad průzkumem trhu, výrobou, logistikou i marketingem. Odpovídali na velmi konkrétní otázky jako výhody a nevýhody různých balení, plánování kapacity výrobní linky, náklady na přepravu nebo koncept reklamní kampaně. Vše měli za úkol představit formou desetiminutového videa.

Proč video?

Postavit se před kameru a srozumitelně vysvětlit návrh řešení vyžaduje odvahu a kreativní myšlení. Chtěli jsme si ověřit, jestli to studenti zvládnou. Druhý důvod pro video byl celkem pragmatický. Bylo nám jasné, že budeme muset ohodnotit spoustu výstupů. A aby soutěž bavila i nás, nechtěli jsme prohlížet desítky prezentací v PowerPointu. Videa těch nejlepších týmů jsme pustili během finálového dne, kde posloužila jako moc pěkný úvod před zadáním dalšího praktického úkolu ze života firmy.

Zmínil jste, že se online kvízu zúčastnilo 2 500 studentů. Jak se vám podařilo dosáhnout tak vysokého čísla?

Máme v Česku výrobu, logistiku, obchod, finance, HR, vnější vztahy a komunikaci, právní, marketing i nákup, takže u nás najdou uplatnění studenti většiny univerzit. Úspěch zajistilo právě to, že každý student našel test relevantní ke svému zaměření. Jsem přesvědčený, že není dobré člověka zahlcovat irelevantními informacemi. Velkou roli hrají samozřejmě správné komunikační kanály.

Které to byly?

Napadlo nás komunikovat prostřednictvím studentské organizace Junior Achievement. Našli jsme aktivní studenty, společně vymysleli způsob, jak dostat informace o soutěži mezi lidi, a celý projekt fungoval jako aktivita studentů pro studenty, ke které Coca–Cola dodala obsah. Zafungovalo to velmi dobře.

A jak s nasbíranými kontakty plánujete dál pracovat?

Na soutěž jsme navázali kampaní na Trainee program, který u nás už pár let úspěšně funguje. Máme ho postavený tak, aby si mladý člověk prošel kolečko po firmě, poznal kontext našeho podnikání a našel pro sebe nejvhodnější místo. Kontakty hodláme využívat i v budoucnu – ať už půjde o další soutěž, nebo o otevřené pozice vhodné pro studenty a absolventy.

Do jaké další komunikace EVP firmy propisujete?

Pro každou komunikaci je zásadní, aby cílovku bavila, byla pro ni relevantní, nějak rozvíjela náš vztah a vycházela ze správně definovaného EVP. Mohou to být informace na kariérním webu, inzeráty na volné pozice, online kampaně, příběhy zaměstnanců, přednášky na školách, workshopy nebo rozhovory v médiích. EVP by se mělo odrážet i v byznysových tématech, ke kterým se Coca–Cola vyjadřuje. Je to těžká práce, ale zábavná a do budoucna se rozhodně vyplatí.