Produktové podmienky Seduo.sk pre klientov

1.1 Spoločnosť LMC (ako je definovaná nižšie) vydáva tieto Produktové podmienky pre Klientov, ktoré upravujú ďalšie podmienky používania Elektronického systému LMC – Seduo pre Klientov a poskytovanie súvisiacich Služieb Klientom („Produktové podmienky“).

1.2 Poskytovateľom Elektronického systému LMC – Seduo a súvisiacich Služieb Klientom v nižšie uvedených krajinách je príslušná spoločnosť z obchodnej skupiny LMC určená nasledovne („LMC“):

 (a) v prípade Zmlúv uzavretých za účelom používania Elektronického systému LMC – Seduo pre Klientov alebo poskytovania Služieb Klientom v podobe určenej zo strany LMC pre Českú republiku, ako aj v prípade, ak je ako poskytovateľ označená v Zmluve:

LMC s.r.o., so sídlom Praha 7, Jankovcova 1569/2c, PSČ 170 00, Česká republika, IČO: 264 41 381, zapísaná v obchodnom registri Mestského súdu v Prahe, oddiel C, vložka 82484.

 (b) v prípade Zmlúv uzavretých za účelom používania Elektronického systému LMC – Seduo pre Klientov alebo poskytovania Služieb Klientom v podobe určenej zo strany LMC pre Slovenskú republiku, ako aj v prípade, ak je ako poskytovateľ označená v Zmluve:

LMC s.r.o., so sídlom Bratislava - Staré Mesto, Pribinova 19, PSČ 811 09, Slovenská republika, IČO: 53 302 257, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu v Bratislave, oddiel Sro, vložka 147535/B.

1.3 Práva a povinnosti LMC a Klienta, ktoré nie sú výslovne upravené týmito Produktovými podmienkami, sa riadia ustanoveniami príslušných právnych predpisov a všeobecnými obchodnými podmienkami LMC pre podnikateľov („VOP“) dostupnými na

(a) https://www.lmc.eu/cs/vseobecne-obchodni-podminky, ak bola Zmluva uzavretá so spoločnosťou LMC so sídlom v Českej republike.

(b) https://www.lmc.eu/sk/vseobecne-obchodne-podmienky, ak bola Zmluva uzavretá so spoločnosťou LMC so sídlom v Slovenskej republike.

1.4 V prípade rozdielnej úpravy stanovenej týmito Produktovými podmienkami a VOP majú prednosť tieto Produktové podmienky.

1.5 Informatívny preklad VOP do anglického jazyka je dostupný na https://www.lmc.eu/en/general-terms-conditions. V prípade odlišností medzi anglickou jazykovou verziou a jazykovou verziu podľa článku 1.3 Produktových podmienok má prednosť príslušná jazyková verzia podľa článku 1.3 Produktových podmienok.

2. DEFINÍCIE POUŽITÝCH POJMOV

2.1 Pojmy použité v texte Produktových podmienok majú nasledujúci význam:

 (a) Administrátorský účet: prostredie v rámci Elektronického systému LMC – Seduo, ktoré môže vzniknúť po vytvorení Klientskeho profilu, vďaka ktorému má zodpovedný pracovník Klienta možnosť spravovať využívanie Služieb, najmä odoberanie a pridávanie Používateľov. Administrátorský účet je vždy tiež súčasne Používateľským účtom.

 (b) Klientský profil: súhrn identifikačných údajov Klienta na zobrazenie v Elektronickom systéme LMC – Seduo, vytvorený a spravovaný LMC za účelom poskytovania Služieb Klientovi.

 (c) Používateľ: fyzická osoba, ktorá je v zmluvnom vzťahu s Klientom (spravidla ide o zamestnancov Klienta alebo osobu inak spolupracujúcu s Klientom napr. na základe zmluvy o poskytovaní služieb, príkaznej zmluvy a pod.), a ktorá používa Elektronický systém LMC – Seduo prostredníctvom Používateľského účtu.

 (d) Používateľský účet: prostredie v rámci Elektronického systému LMC – Seduo, vďaka ktorému má Používateľ možnosť využívať Služby.

2.2 Ďalšie pojmy použité v týchto Produktových podmienkach, ale bližšie nešpecifikované týmito Produktovými podmienkami, majú význam stanovený vo VOP.

3. ZAČATIE POSKYTOVANIA SLUŽIEB

3.1 Objednávka Služieb je možná spravidla v listinnej podobe a musí obsahovať aspoň:

 (a) požadovanú špecifikáciu Služieb,

 (b) dobu poskytovania Služieb.

3.2 Objednávka Služieb zaväzuje Klienta od okamihu jej doručenia LMC.

3.3 Poskytovanie Služieb je zo strany LMC začaté v termíne uvedenom v Zmluve.

4. POVINNOSTI KLIENTA

4.1 Klient je povinný mať na používanie Služby svoj Klientsky profil.

4.2. Administrátorský účet alebo Používateľský účet vytvorí LMC, a to v počte podľa potrieb Klienta. Vytvorenie Administrátorského účtu alebo Používateľského účtu je možné prostredníctvom registrácie cez odkaz v potvrdzovacom e-maile zaslanom zo strany LMC Klientovi, alebo iným spôsobom podľa dohody Strán. Klient je povinný poskytnúť LMC kontaktné údaje na založenie Administrátorského účtu a zoznam e-mailových adries a ďalších údajov Používateľov, ktorým má byť umožnené využívanie Služieb.

4.3 Klient prehlasuje a zaväzuje sa zabezpečiť, že:

 (a) s e-mailami a ďalšími kontaktnými údajmi Používateľov, ktoré zašle LMC alebo ich Klient nahrá cez Administrátorsky účet, je LMC oprávnená nakladať v rámci plnenia Zmluvy a v súlade s príslušnými právnymi predpismi;

 (b) bude dodržiavať všetky ustanovenia príslušných právnych predpisov pri nakladaní s e-mailami a ďalšími údajmi Používateľov.

4.4 Klient môže svoj Klientsky profil alebo Administrátorsky účet v elektronickom systéme LMC kedykoľvek bezplatne zrušiť prostredníctvom kontaktovania podpory na

 (a) pomuzeme@seduo.cz, ak bola Zmluva uzavretá so spoločnosťou LMC so sídlom v Českej republike.

 (b) pomozeme@seduo.sk, ak bola Zmluva uzavretá so spoločnosťou LMC so sídlom v Slovenskej republike.

4.5 Zrušením Klientského profilu dôjde k:

 (a) anonymizácii údajov z Administrátorského účtu z Elektronického systému LMC – Seduo,

 (b) anonymizácii údajov z Používateľských účtov všetkých Používateľov využívajúcich Služby,

 (c) ukončeniu spracúvania osobných údajov zodpovedných fyzických osôb Klienta a Používateľov za účelom Používania Elektronického systému LMC – Seduo.

 (d) ukončeniu Zmluvy bez nároku na kompenzácie.

4.6 Zrušením Administrátorského účtu dôjde k zmene prístupových práv Administrátorského účtu na bežný Používateľský účet.

5. SPRÍSTUPNENIE SLUŽIEB POUŽÍVATEĽOVI, AUTORSKÉ PRÁVA

5.1 Klient berie na vedomie, že poskytovanie Služieb Používateľovi je možné len za týchto podmienok, k splneniu ktorých sa Klient zaväzuje:

 (a) Používanie Služieb je Používateľom umožnené na základe úspešnej registrácie a vytvorenia Používateľského účtu.

 (b) Používateľ je povinný pred používaním Elektronického systému LMC – Seduo dokončiť svoju registráciu prostredníctvom odkazu v e-mailovej pozvánke zaslanej zo strany LMC.

 (c) Používateľ je povinný pred vytvorením Používateľského účtu vyjadriť svoj súhlas s „Podmienkami používania seduo pre používateľov“ a tieto podmienky dodržiavať, to všetko aj v prípade akýchkoľvek aktualizácií takých podmienok vydaných zo strany LMC.

 (d) V prípade straty hesla k Používateľskému účtu môže byť toto heslo obnovené prostredníctvom požiadavky Používateľa zaslanej LMC, a to zaslaním odkazu na jeho obnovenie do e-mailu Používateľa.

 (e) Používateľ je oprávnený používať Služby odo dňa registrácie do Elektronického systému LMC – Seduo, najdlhšie do uplynutia Zmluvy, resp. dohodnutej doby poskytovania Služieb, pokiaľ nedôjde k zrušeniu Klientskeho profilu alebo príslušného Používateľského účtu skôr.

 (f) Klient a Používatelia sú oprávnení používať Služby výlučne v rozsahu podľa Zmluvy iba na svoju vlastnú potrebu a na naplnenie potrieb Klienta.

 (g) Používanie Elektronického systému LMC – Seduo, resp. Služieb, alebo ich časti je umožnené vždy iba konkrétnemu Používateľovi, ktorý nesmie zdieľať svoje prihlasovacie údaje (neprenosná licencia). Klient môže odstrániť Používateľa z Klientskeho profilu (čím dôjde k zrušeniu jeho Používateľského účtu) a nahradiť Používateľa novým Používateľom bezodplatne výlučne v prípade, že Používateľ počas trvania Zmluvy nijako nezačal používať Služby; v ostatných prípadoch sa uplatnia štandardné cenové podmienky pre pridanie Používateľa.

 (h) Používateľ môže obsah Služby opakovane zhliadnuť prostredníctvom Elektronického systému LMC – Seduo, stiahnutie obsahu Služby však nie je Používateľovi ani Klientovi umožnené.

5.2 LMC sprístupní Služby Používateľom bez obmedzenia počtu zhliadnutí jednotlivých lekcií a bez obmedzenia počtu vykonania záverečných testov a kvízov.

5.3 LMC je oprávnená zasielať na Používateľské účty (vrátane Administrátorských účtov) e-mailové a iné upozornenia súvisiace s poskytovaním a využívaním Služieb.

5.4 Celý obsah Elektronického systému LMC – Seduo je chránený v súlade s príslušnými platnými právnymi predpismi týkajúcimi sa autorského práva a ďalších práv duševného vlastníctva, a ich výlučným nositeľom je LMC, prípadne príslušní poskytovatelia licencie. Sprístupnením Služby Klientovi, resp. Používateľovi nevzniká žiadne oprávnenie v súvislosti so zachytením, zobrazovaním, rozmnožovaním a rozširovaním podoby, podobizne, obrazových snímok a obrazových a zvukových záznamov týkajúcich osoby (osôb), ktorá vystupuje v rámci sprístupneného digitálneho obsahu v rámci Služieb, ani ich mená, priezviská, akademické tituly, vrátane ich spracovania a zaradenia do audiovizuálneho diela či na iné marketingové účely. Akékoľvek takéto využitie je možné len s výslovným súhlasom oprávnených osôb alebo v súlade s príslušnými platnými právnymi predpismi.

5.5 Klient nesmie umožniť Používateľovi používať Elektronický systém LMC – Seduo alebo jeho časť inak ako na vlastnú potrebu či vnútornú potrebu Klienta. Predovšetkým je zakázané, aby Používateľ používal Elektronický systém LMC – Seduo alebo jeho časť formou šírenia a kopírovania či ďalšie technické spracovanie bez preukázateľného súhlasu LMC. Rovnako sú zakázané akékoľvek zásahy do technického alebo vecného obsahu Elektronického systému LMC – Seduo zo strany Klientov, resp. Používateľov.

5.6 V prípade porušenia vyššie uvedených podmienok je LMC oprávnená pozastaviť alebo prerušiť, ako aj inak zamedziť sprístupneniu Služby príslušnému Používateľovi (vrátane odstránenia dát). Klientovi v takýchto prípadoch neprináleží žiadna kompenzácia zo strany LMC.

6. REKLAMAČNÝ PROCES

6.1 Rozsah poskytovania Služieb uvedený v Zmluve platí do doby, než LMC prestane prevádzkovať Elektronický systém LMC – Seduo alebo prestane poskytovať Službu (resp. konkrétny online kurz). Používateľ však bude mať právo Službu (resp. konkrétny online kurz) využívať najmenej po dobu trvania Zmluvy (spravidla aspoň dvanásť (12) mesiacov od okamihu účinnosti Zmluvy).

6.2 Ak nemá Služba stanovené vlastnosti, upozorní na túto skutočnosť Klient spoločnosť LMC, ktorá môže na žiadosť Klienta sprístupniť Používateľom nové Služby bez vád, ak to nie je vzhľadom na povahu vady neprimerané. Pokiaľ sa vada týka len časti Služby, môže Klient požadovať len nové sprístupnenie takej časti Služby. Ak Klient neoznámi vadu bez zbytočného odkladu po tom, čo ju mohol pri včasnej prehliadke a dostatočnej starostlivosti zistiť (najmä po ohlásení danej vady Používateľom), nemusí mu byť právo z vadného plnenia priznané.

6.3 LMC prijíma reklamácie na e-mailovej adrese

 (a) pomuzeme@seduo.cz, ak bola Zmluva uzavretá so spoločnosťou LMC so sídlom v Českej republike.

 (b) pomozeme@seduo.sk, ak bola Zmluva uzavretá so spoločnosťou LMC so sídlom v Slovenskej republike.

7. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

7.1 Tieto Produktové podmienky sú platné a účinné od

 (a) 1. 2. 2021, ak bola Zmluva uzavretá so spoločnosťou LMC so sídlom v Českej republike.

 (b) 14. 12. 2020, ak bola Zmluva uzavretá so spoločnosťou LMC so sídlom v Slovenskej republike.

LMC

Stránky LMC.eu používají k poskytování svých služeb soubory Cookies. Používáním těchto webových stránek souhlasíte s použitím souborů Cookies. Více v našich Zásadách ochrany soukromí.